1. Para Lima: enviamos el pedido con nuestro personal de reparto siempre y cuando tengamos disponibilidad y la dirección del cliente este en Lima Metropolitana, en caso no cubramos la zona o no tengamos disponibilidad de personal de reparto propio usaremos a la empresa OLVA COURIER (tiempo de entrega en ambos casos entre 1 a 3 días hábiles, hora de entrega: 9:00am a 08:00pm, cualquier persona puede recibir el pedido en la dirección indicada, máximo 2 intentos de entrega*)

2. Para Provincias: a) A DIRECCIÓN (envío pagado): usaremos Olva Courier, Cruz del Sur o Tepsa (tiempo de entrega entre 1 a 3 días hábiles, hora de entrega: 9:00am a 08:00pm, cualquier persona puede recibir el pedido en la dirección indicada, máximo 2 intentos de entrega*) y b) PARA RECOJO EN AGENCIA (envío por pagar cuando se recibe el pedido): usamos agencias SHALOM, MARVISUR, FLORES, CIVA, MOVIL TOURS y OTROS; tiempo de entrega entre 1 a 3 días hábiles, el costo de envío lo paga el cliente cuando recoge la mercadería en la dirección de la agencia**

*1. En caso el producto este pagado y no se haya podido entregar, el producto será retornado a nuestras oficinas (60 días aproximadamente) y esperaremos que el cliente se contacte para proceder con la devolución parcial del dinero (se descontará el costo de envío). 2. También podría permanecer el pedido en la oficina más cercana de la agencia.

**En caso el producto este pagado y no lo hayan recogido aplica las políticas de devolución o destrucción de cada agencia de envío, no nos hacemos responsables.